نظام إدارة استمرارية الأعمال هو نظام الإدارة الذي تعتمده المؤسسة لإرساء قدرتها على الاستمرارية وتشغيلها ومراجعتها وتحسينها.
إدارة استمرارية الأعمال هي الطريقة التي تحافظ بها المؤسسة على استمرار أنشطتها الحرجة خلال التعطل. ونظام إدارة استمرارية الأعمال (BCMS) هو نظام الإدارة الذي يجعل ذلك قابلاً للتكرار: السياسات والأدوار والعمليات والمراجعات التي ترسي المؤسسة من خلالها قدرتها على الاستمرارية، وتشغلها، وتتحقق منها، وتحسنها.
تتمحور الإرشادات الدولية للممارسات الجيدة من BCI (GPG 7.0) حول نظام BCMS، ويحدد ISO 22301:2019 متطلبات هذا النظام. وتطور ADVOX حلولاً استشارية وتدريبية ملتزمة بـ ISO 22301 وNCEMA 7000 في الإمارات والإرشادات الدولية للممارسات الجيدة من BCI.
ما الذي ستحميه المؤسسة، وبأي مستوى.
من يملك الاستمرارية، ومن يقرر، وكيف تُوجَّه.
أعمال التحليل والتصميم والتحقق التي تشكّل القدرة.
الخطط والأفراد والأدوات التي توضع لتحويلها إلى واقع.
القياس والمراجعة اللذان يبقيان النظام دقيقاً ومحدّثاً.
تنظّم GPG 7.0 عمل نظام BCMS في ست ممارسات مهنية، اثنتان إداريتان وأربع فنية.
يتبع ISO 22301:2019 دورة التخطيط والتنفيذ والتحقق والتصرف (PDCA).
تحديد نطاق النظام وسياسته وأهدافه.
وضع العمليات والضوابط موضع التطبيق وتشغيلها.
قياس الأداء ومراجعة ما تدل عليه النتائج.
التصحيح والتحسين، ثم إعادة الدروس المستفادة إلى النظام.
تفويض مكتوب من الإدارة العليا، مع ملكية ومساءلة واضحتين.
استمرارية مرتبطة بأعمال المخاطر الأوسع في المؤسسة، لا جزيرة منفصلة.
أفراد وميزانيات وأدوات تُخصَّص لبناء القدرة والحفاظ عليها.
مقاييس محددة تُراجَع وفق جدول زمني وتبيّن ما إذا كان النظام يعمل.
تصميم أطر استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات وتنفيذها.
مراجعة إطار برنامج استمرارية الأعمال، ومراجعة النظراء والتدقيق والمقارنة المرجعية.
تقييمات المخاطر والتهديدات مع تحليل الأثر على الأعمال (BIA).
تمارين استمرارية الأعمال ومحاكاة الأزمات، وتدريب التوعية والتعلم الإلكتروني.
لوحات متابعة للإبلاغ عن تنفيذ استمرارية الأعمال لمراقبة مستويات الجاهزية.
أتمتة متكاملة لتحليل الأثر على الأعمال وتخطيط الاستمرارية والاستجابة للحوادث عبر البرمجيات.
يتوافق العمل مع ISO 22301 وNCEMA 7000 في الإمارات والإرشادات الدولية للممارسات الجيدة من BCI (GPG 7.0). وللتدريب على الشهادة، اطلع على دورة شهادة CBCI 7.0. ولمعرفة مدى تطور البرنامج، اطلع على نموذج نضج إدارة استمرارية الأعمال.
نسعى إلى الرد على استفسارك خلال ساعتين.
