نموذج نضج BCMS

أين تقف مرونتك؟

يصف نموذج النضج مدى تطور برنامج استمرارية الأعمال في المؤسسة، في رحلة متدرجة من الارتجال عند التعطل إلى التحسين المستمر.

رحلة متدرجة من الاستجابة المرتجلة إلى التحسين المستمر.

يصف نموذج النضج مدى تطور برنامج استمرارية الأعمال في المؤسسة. ويعرض هذا التطور كرحلة متدرجة: ففي البداية ترتجل المؤسسة عند وقوع التعطل، وفي النهاية تتحسن استمرارية الأعمال باستمرار وتكون مختبرة ومتجذرة في الثقافة. ومعظم المؤسسات تقع في مرحلة بين الطرفين، وتكون أجزاء مختلفة منها في مراحل مختلفة.

من الارتجال إلى التحسين المستمر.

01

مرتجل

لا يوجد برنامج رسمي، وتستجيب المؤسسة للتعطل عند حدوثه.

  • لا خطط استمرارية موثقة ولا أدوار محددة
  • تعتمد الاستجابة على أفراد يتصرفون في يوم الحدث
  • زمن الاسترداد هو ما يسمح به التعطل
02

واعٍ

يوجد بعض الوعي بالاستمرارية، لكن لا شيء موثق يمكن للمؤسسة الاعتماد عليه.

  • اهتمام على مستوى الأفراد دون تفويض من الإدارة التنفيذية
  • الاعتماد على قلة من الأفراد الذين "يعرفون كيف تسير الأمور"
  • لا خطط موثقة لتوجيه الاستجابة
03

أسس قائمة

توجد العناصر الرسمية الأولى للبرنامج وفريق يتولى مسؤوليتها.

  • تحليل أول للأثر على الأعمال يحدد الأنشطة الحرجة
  • خطة استمرارية عامة موجودة على الورق
  • فريق محدد مسؤول عنها، مع اختبارات محدودة
04

راسخ ومختبر

البرنامج موثق ومتوافق مع المعايير المعترف بها ويُمارَس بانتظام.

  • برنامج موثق متوافق مع المعايير المعترف بها
  • تحليل شامل للأثر على الأعمال مع أهداف زمن الاسترداد ونقطة الاسترداد
  • خطط سيناريوهات مفصلة، تُمارَس وتُختبر وفق جدول منتظم
05

تحسين مستمر

الدروس المستفادة من الحوادث والتمارين تغذي برنامجاً أقوى مباشرة.

  • تُتابَع إجراءات التحسين الناتجة عن الحوادث والتمارين حتى إنجازها
  • استمرارية الأعمال متكاملة مع إدارة المخاطر
  • التدريب والتوعية المستمران يبنيان ثقافة المرونة

خمسة أسئلة صريحة.

اقرأ سؤالاً واحداً لكل مرحلة. وحيث تتحول إجابتك الصادقة من "لا" إلى "في الغالب" فهذا هو موضع برنامجك تقريباً اليوم. هذا فحص ذاتي بسيط وليس تقييماً بدرجات.

  1. مرتجل: إذا وقع تعطل كبير غداً، هل ستكون الاستجابة مرتجلة في يوم الحدث؟
  2. واعٍ: هل يتحدث الناس عن الاستمرارية، دون أن يوجّه الاستجابةَ شيء موثق؟
  3. أسس قائمة: هل يوجد تحليل أول للأثر على الأعمال وخطة عامة وفريق محدد يتولى مسؤوليتها؟
  4. راسخ: هل البرنامج موثق وفق معيار معترف به، مع خطط مفصلة تُمارَس بانتظام؟
  5. تحسين مستمر: هل تغذي الدروس المستفادة من الحوادث والتمارين تحسينات قابلة للقياس، ومتكاملة مع إدارة المخاطر؟

اصعد المراحل مع ADVOX.

نضج استمرارية الأعمال وتحسينها

توصيات بشأن النضج والتحسين تحدد المرحلة التالية لبرنامجك.

المراجعات والتدقيق والمقارنة المرجعية

مراجعات وتدقيقات وتقييمات ومقارنات مرجعية لإدارة استمرارية الأعمال والمرونة التشغيلية.

مراجعة إطار البرنامج

مراجعة لإطار برنامج استمرارية الأعمال ومنهجياته لديك.

لوحات المتابعة

لوحات متابعة للإبلاغ عن تنفيذ استمرارية الأعمال لمراقبة مستويات الجاهزية.

تمارين استمرارية الأعمال

سيناريوهات حوادث وتمارين واختبارات استمرارية مخصصة.

معايير متوافق معها

عمل يتوافق مع ISO 22301 وNCEMA 7000 في الإمارات والإرشادات الدولية للممارسات الجيدة من BCI (GPG 7.0).

اعرف أين تقف مؤسستك.

نسعى إلى الرد على استفسارك خلال ساعتين.

البريد الإلكتروني: Nasim.Choudhry@ADOXConsulting.Com
الإمارات: +971 (0)503255491 · WhatsApp
المملكة المتحدة: +44 (0)7736302890 · WhatsApp
Built with Symphony.co